付款方式
本商店提供以下付款方式,均不另外收取手續費:
· 信用卡一次付清——接受 VISA、Mastercard、JCB,採免跳轉付款
· ATM 虛擬帳號轉帳——取號後請於 3 天內完成繳費,逾期未付款之訂單將依系統規則處理
· 超商取貨付款——於取貨時付款
· Apple Pay
目前不提供信用卡分期付款。
運費與配送
· 宅配(台灣本島)——NT$100
· 宅配(外島)——NT$130,適用澎湖、金門、馬祖
單筆訂單滿 NT$500 免運費(外島除外)。
本商店不提供海外配送。
出貨時間
現貨商品
訂單成立後 1 至 3 個工作天內寄出。
日本連線代購商品
代購商品的備貨時間依商品性質而有不同,並可能分批出貨。各商品的預計出貨時間請見該商品頁面說明。
外島地區
外島地區(澎湖、金門、馬祖)的出貨時間與本島相同,但因需經船運或空運轉送,到貨時間較本島多 3 至 5 個工作天,實際依物流業者的船班或航班安排而定。
連假與特殊期間
遇國定連假、颱風或例行盤點期間,出貨時間將順延,並於本商店官方 LINE 帳號公告。
退換貨
猶豫期
依消費者保護法規定,您享有商品到貨次日起七日的猶豫期。於猶豫期內,您可不附理由申請退貨。
猶豫期為法定的商品檢查期間,並非試用期。
申請方式
請透過本商店官方 LINE 客服提出,並提供:
1. 訂單編號
2. 商品照片
商品狀態
商品退回時應保持完整,包含原包裝、配件、贈品與附件。
若因可歸責於消費者之事由,致商品毀損、滅失或減損價值,本公司得請求損害賠償或拒絕退貨。
已拆封之個人衛生用品(如吸管、杯刷等直接接觸口部或用於清潔之用品),依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定,不適用七日猶豫期。
退貨運費
· 收到商品七日內申請退貨——運費由本公司負擔
· 七日後,且非商品瑕疵——運費由消費者負擔
退款
退款將依原付款方式退回。本公司於收到退回商品並確認無誤後,3 至 4 個工作天內完成退款作業;實際入帳時間依各付款方式的作業時程而有不同。
換貨
換貨以相同款式商品為原則。若該商品缺貨,將與您聯繫並以等值商品替代。
退貨時的發票處理
本商店開立紙本發票。辦理退貨時,請將隨貨附上的發票一併寄回作廢。
發票
本商店開立紙本發票,隨商品一併寄出。
· 可開立統一編號,請於結帳時填寫抬頭與統編
· 目前未提供電子發票,因此沒有手機載具與捐贈碼的選項
發票抬頭:聯昱事業有限公司 統一編號:00149301
客服
· 服務時間——週一至週五 09:00–18:00
· LINE 客服——@111qjuep
· Email——twozseven207@gmail.com
來訊後通常於 1 個工作天內回覆;遇訊息量較大時可能順延,敬請見諒。